Политика в отношении обработки персональных данных

Документ опубликован во исполнение части 2 статьи 18.1 Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных». Он объясняет, какие сведения о посетителях сайта kustovka.ru собираются, зачем, как долго хранятся, кому передаются и как посетитель может на это повлиять.

Редакция от 26 августа 2026 года. Действующая редакция всегда доступна по адресу https://kustovka.ru/politika-konfidencialnosti.html.

1. Кто обрабатывает данные

Оператор: Кустов Кирилл Александрович, физическое лицо, владелец сайта kustovka.ru.

Адрес электронной почты для обращений по вопросам обработки персональных данных: kir@alkustov.ru.

Сайт ведется частным лицом как личный проект. Регистрации, личных кабинетов, подписок, комментариев и форм обратной связи на сайте нет. Адрес электронной почты, имя, телефон и любые другие контактные данные посетителей сайт не запрашивает и не хранит.

2. Какие данные собираются

2.1. Журнал обращений веб-сервера

При каждом открытии страницы веб-сервер автоматически записывает в служебный журнал:

IP-адрес устройства, с которого пришел запрос;
дату и время запроса;
адрес запрошенной страницы и метод запроса;
строку User-Agent, то есть сведения о браузере и операционной системе;
адрес страницы, с которой посетитель перешел, если браузер его передал;
код ответа сервера и объем переданных данных.

Запись ведется автоматически средствами веб-сервера, вручную журнал не пополняется. Единой позиции о том, является ли IP-адрес персональными данными, в российской практике нет. Оператор исходит из осторожного подхода и обращается с журналом как с персональными данными.

2.2. Метка источника перехода по партнерской ссылке

Ссылки на предложения авиабилетов ведут через внутренний адрес вида /go/, откуда браузер переадресуется на сайт партнера. Такой переход попадает в тот же журнал обращений и содержит метку источника (например, страница подборки, поисковая форма, публикация в мессенджере). Метка описывает страницу. Сведений о человеке в ней нет.

2.3. Сервисы веб-аналитики

На дату указанной выше редакции счетчик веб-аналитики на сайте не установлен. Планируется подключение сервиса Яндекс Метрика. После подключения в этот раздел вносятся номер счетчика и дата подключения, а сам счетчик начинает работать только после согласия посетителя, полученного через уведомление о файлах cookie.

Яндекс Метрика собирает обезличенные сведения о посещении: адрес страницы, дату и время, источник перехода, сведения об устройстве и браузере, разрешение экрана, приблизительный регион по IP-адресу, действия на странице и идентификатор посетителя, который хранится в файле cookie. По условиям использования сервиса оператором этих данных является владелец сайта, а общество с ограниченной ответственностью «Яндекс» обрабатывает их по поручению оператора в порядке части 3 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ.

Собственных файлов cookie сайт не устанавливает: страницы статические, авторизации и корзины на сайте нет. Единственный источник файлов cookie в будущем это счетчик веб-аналитики, описанный в пункте 2.3. Такие файлы не являются технически необходимыми, поэтому устанавливаются только после согласия посетителя.

Согласие можно не давать, отозвать в любой момент, а уже сохраненные файлы cookie удалить средствами браузера. Отказ от файлов cookie не ограничивает доступ к содержанию сайта: все страницы открываются и работают одинаково.

2.5. Форма поиска билетов

Форма поиска на страницах сайта работает целиком в браузере посетителя. Введенные города, даты и число пассажиров на сервер kustovka.ru не отправляются и нигде не сохраняются: из них собирается адрес перехода на сайт партнера, куда браузер посетителя и переходит.

3. Цели обработки и правовые основания

Журнал обращений. Цели: обеспечение работоспособности и доступности сайта, защита от автоматизированных атак и подбора адресов, разбор технических ошибок, подсчет переходов по партнерским ссылкам для сверки вознаграждения. Основание: пункт 7 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ, обработка необходима для осуществления законных интересов оператора при условии, что не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.
Веб-аналитика и связанные с ней файлы cookie. Цель: измерение посещаемости, понимание того, какие материалы полезны читателям, исправление неудобных мест на сайте. Основание: пункт 1 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ, согласие субъекта персональных данных, выраженное через уведомление о файлах cookie.

Решения, порождающие юридические последствия для посетителя, на основании исключительно автоматизированной обработки не принимаются. Профилирование не ведется. Данные посетителей не используются для показа персональной рекламы и не продаются.

4. Сроки хранения

Журнал обращений веб-сервера хранится в виде файлов, которые сменяются по мере наполнения, при этом сохраняются последние пять файлов. Предельный срок хранения записи составляет 12 месяцев, после чего запись удаляется.
Данные веб-аналитики хранятся на стороне сервиса в сроки, установленные его владельцем.
Обращения, поступившие по электронной почте, хранятся не дольше 3 лет с даты ответа.

5. Кому передаются данные

Данные не передаются третьим лицам, кроме следующих случаев:

обработка по поручению оператора сервисом веб-аналитики, указанным в пункте 2.3, на условиях использования этого сервиса;
предоставление сведений государственным органам по мотивированному запросу в случаях и порядке, установленных законом.

Трансграничная передача персональных данных оператором не осуществляется. Базы данных, в которых происходят запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации, находятся на территории Российской Федерации, как того требует часть 5 статьи 18 Федерального закона № 152-ФЗ.

Переход по ссылке на сайт партнера это самостоятельное действие посетителя. После перехода посетитель попадает на чужой сайт, и обработка его данных регулируется документами владельца того сайта. Оператор не получает от партнера сведений о конкретных покупках конкретных людей: вознаграждение приходит сводной суммой по обезличенной статистике.

6. Права посетителя

В соответствии со статьями 14 и 21 Федерального закона № 152-ФЗ посетитель вправе:

получить подтверждение факта обработки своих персональных данных и сведения о ней;
потребовать уточнения данных, если они неполные, устаревшие или неточные;
потребовать блокирования или уничтожения данных, если они получены незаконно или не нужны для заявленной цели;
отозвать согласие на обработку в части, где обработка идет на основании согласия;
обжаловать действия оператора в Роскомнадзор или в суд.

Обращение направляется на адрес электронной почты, указанный в разделе 1. Чтобы оператор мог найти записи, относящиеся именно к обратившемуся, в обращении желательно указать IP-адрес и примерные дату и время посещения. Срок рассмотрения установлен статьей 20 Федерального закона № 152-ФЗ.

Самый быстрый способ прекратить сбор данных аналитики это отказаться от файлов cookie в уведомлении, удалить сохраненные файлы cookie в браузере либо включить в браузере запрет на них.

7. Как защищаются данные

Сведения о реализуемых требованиях к защите персональных данных, публикуемые в силу части 2 статьи 18.1 Федерального закона № 152-ФЗ:

сайт работает только по защищенному протоколу HTTPS, обычный HTTP переадресуется на защищенный, включен режим строгой транспортной безопасности;
сервер размещен в дата-центре на территории Российской Федерации;
административный доступ к серверу возможен только по криптографическому ключу, вход по паролю отключен;
журнал обращений доступен только оператору, копии журнала за пределы сервера не выносятся;
объем собираемых данных сведен к минимуму: сайт не запрашивает у посетителя ни одного сведения о нем;
содержимое страниц статическое, база данных посетителей отсутствует.

8. Изменения политики

Оператор вправе изменять настоящую политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на этой странице. Дата редакции указана в начале документа.